1. Добавить понравившийся товар в корзину
2. Внести свои данные:
- фио
- телефон
- город
- в каком месенджере связаться (поставить галочку)
- комментарий к заказу
После оформления заказа, в течение 20 мин, с вами свяжется менеджер в указанном месенджере, направит инструкцию по снятию мерок и всю необходимую информацию по оплате и доставке
Мерки желательно прислать не позднее 5-ти дней после оформления заказа.
Своевременно получив от вас мерки, вы гарантировано получите свой заказ в указанные на сайте сроки!
2. Внести свои данные:
- фио
- телефон
- город
- в каком месенджере связаться (поставить галочку)
- комментарий к заказу
После оформления заказа, в течение 20 мин, с вами свяжется менеджер в указанном месенджере, направит инструкцию по снятию мерок и всю необходимую информацию по оплате и доставке
Мерки желательно прислать не позднее 5-ти дней после оформления заказа.
Своевременно получив от вас мерки, вы гарантировано получите свой заказ в указанные на сайте сроки!
Какие мерки нужно снимать
Для белья/купальников
Мерки, необходимые для пошива белья/купальников:
-обхват груди
-обхват под грудью
-обхват талии
-обхват бёдер
-особенности (если есть): например, близко/широко расположена грудь, правая/левая с вашей стороны больше/меньше и т.д.
-обхват груди
-обхват под грудью
-обхват талии
-обхват бёдер
-особенности (если есть): например, близко/широко расположена грудь, правая/левая с вашей стороны больше/меньше и т.д.
Для пижам
Мерки, необходимые для пошива пижам пришлёт менеджер с фотопримером, т к для каждой пижамы требуются определённые измененные параметры
Часто задаваемые вопросы
У вас готовые комплекты или отшиваете по меркам?
У нас индивидуальный пошив по меркам клиента. После оформления заказа на сайте, в течение 20 минут с вами свяжется менеджер в месенджере Telegram или Viber и вышлет информацию, какие мерки необходимо снять
Как заказать в подарок, если не знаю мерок?
Для решения данной ситуации свяжитесь с нами, и мы обязательно оставим вас с подарком!
Шьёте ли вы на большую грудь?
Да, шьём! Но есть ограничения:
•разница обхватов груди и под грудью не должна быть более 25см
•максимальный обхват груди для пошива наших комплектов 100см
•разница обхватов груди и под грудью не должна быть более 25см
•максимальный обхват груди для пошива наших комплектов 100см
Если комплект мне не подошёл?
В случае если комплект не подошёл, свяжитесь с нами в Директ, Телеграм или viber. Мы выясним причину и обязательно исправим, оставив вас с идеальным комплектом!
Какой срок пошива?
Срок пошива варьируется от загруженности нашего производства и составляет от 7 до 14 рабочих дней, а в предпраздничные дни может достигать 20 рабочих дней
Есть ли у вас ускоренный пошив?
Да! Вы можете воспользоваться такой услугой при оформлении заказа, поставив галочку в графе «ускоренный пошив». Услуга платная.
Время пошива комплекта составит 1-3 рабочих дня
Время пошива комплекта составит 1-3 рабочих дня
Да! Вы можете воспользоваться
такой услугой при оформлении заказа, поставив галочку в графе «ускоренный пошив». Услуга платная.
Время пошива комплекта составит
1-3 рабочих дня
такой услугой при оформлении заказа, поставив галочку в графе «ускоренный пошив». Услуга платная.
Время пошива комплекта составит
1-3 рабочих дня
Есть ли у вас ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ?
Да! Подарочный электронный сертификат вы можете приобрести в разделе «ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ»
Уход за бельем/пижамами
Бельё
- Ручная стирка при температуре 30-40 градусов.
- Использовать жидкие моющие средства без агрессивного воздействия.
- Не использовать отбеливатель.
- Не сушить комплект белья на бытовых источниках тепла (батареи, обогреватели и тд.).
- Производить сушку изделий при комнатной температуре в горизонтальном виде.
- Цепи (при наличии) стараться не мочить, после стирки сразу промокнуть бумажным полотенцем или салфеткой.
- Для придания комплекту первоначального вида (при желании) отгладить утюгом на минимальной температуре через х/б ткань.
пижамы
- Шелковые изделия рекомендуем стирать в мешке для стирки, на деликатном режиме в машинке при температуре не выше 30 градусов. Добавьте кондиционер, чтобы сохранить мягкость ткани и убрать электризуемость материала.
- Пижамы из муслина рекомендуем стирать в прохладной воде 30 градусов. Использовать жидкие моющие средства. Рекомендована ручная стирка, но при необходимости можно стирать в машинке на деликатном режиме.
- Пижамы из сетки рекомендуем стирать на деликатном режиме машинки с использованием мешка для стирки. Температура не более 30 градусов.
Оплата и доставка
Оплата заказа осуществляется на расчётный счёт ИП.
Реквизиты присылаем в месенджер после оформления заказа на сайте.
Доставка до вас согласовывается в индивидуальном порядке по тарифу.
Реквизиты присылаем в месенджер после оформления заказа на сайте.
Доставка до вас согласовывается в индивидуальном порядке по тарифу.
Обмен и возврат
Нижнее белье и купальники, надлежащего качества, не подлежат обмену и возврату согласно постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002г. № 778
В случае если Вы обнаружили брак или Вам не подошёл размер, вы конечно же можете обменять товар, на товар надлежащего качества, написав нам в месенджеры, не позднее чем через неделю после получения товара.
В случае если Вы обнаружили брак или Вам не подошёл размер, вы конечно же можете обменять товар, на товар надлежащего качества, написав нам в месенджеры, не позднее чем через неделю после получения товара.
КОНТАКТЫ
Как вы можете связаться с нами:
Direct Instagram: @vlr.brand
Viber: менеджер Юлия +375
Почта mail.ru: info@vlr.brand
Telergam: @v
Direct Instagram: @vlr.brand
Viber: менеджер Юлия +375
Почта mail.ru: info@vlr.brand
Telergam: @v